Francesco e Giulia – Maggio 2024

Graciela ha organizzato per noi e con noi,  un viaggio meraviglioso in New Zealand ed alle isole Cook  da metà aprile a metà   maggio. L’itinerario è stato disegnato   in base alle nostre esigenze ma Graciela ci ha dato preziosi consigli sull’itinerario  come ad esempio  iniziare il tour da Sud  e precisamente da Queenstown quando ancora il freddo neozelandese non sarebbe stato cosi rigido.

Graciela ci ha assistito in ogni momento  e per ogni difficoltà anche le più  banali , sapevamo di poter contare su di lei , bastava un messaggio Wapp. Abbiamo iniziato il viaggio durante l’alluvione che ha colpito Dubai, ci hanno annullato il volo e  abbiamo dovuto  pernottare lì, perdendo un giorno di tour; Graciela che si trovava in NZ, nonostante il fuso orario è sempre stato in contatto con noi ed è riuscita a cambiare il programma e  a non farci perdere un’escursione programmata. Successivamente purtroppo a causa di brutto tempo è saltata l’escursione in elicottero  al ghiacciaio che era stata prenotata dall’Italia,  e al ritorno l’agenzia  ci ha  prontamente rimborsati della quota già pagata.

Devo dire che il suo aiuto è stato prezioso anche nella scelta degli alberghi, tutti ottimi,  anche in questo caso ha assecondato i nostri desideri ad esempio  di alloggiare dove possibile in  antiche dimore  dove si potesse respirare  una tipica atmosfera British; anche la scelta delle isole  Cook è stato un suo suggerimento dopo aver ascoltato quali fossero le nostre aspettative e devo dire che non poteva essere scelta migliore .

Non posso che testimoniare la grandissima competenza, professionalità e disponibilità di Graciela ; da viaggiatore di lungo corso  quale sono, non ho mai trovato un/una agente di viaggio in cui  queste  doti fossero presenti contemporaneamente come nel suo caso. A tutti coloro i quali volessero intraprendere un viaggio in quel meraviglioso paese agli antipodi del nostro, non posso che consigliare di partire con Progetto Australia sperando vi affidino a lei!

Grazie di tutto Francesco e Giulia

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Viaggio: Nuova Zelanda e Isole Cook